Conditions générales de vente

 

Version en vigueur en juillet 2025

1. Informations légales

Le présent site magalirequena.fr est édité par :
Magali Requena
Statut : Micro-entreprise
SIRET : 99041627300011
Adresse : 35 rue d’Herzebrock, 42500 Le Chambon-Feugerolles – France
Email : magaliteatime@gmail.com
TVA non applicable – article 293 B du CGI.

L’hébergement du site est assuré par Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.


2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site magalirequena.fr. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes CGV.


3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, une légère variation de couleur ou de finition peut exister entre les visuels et le produit reçu.


4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. TVA non applicable – article 293 B du CGI. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et facturés en supplément.


5. Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter, les ajoute à son panier, puis valide sa commande après avoir vérifié son contenu. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.


6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés par Shopify (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande est considérée comme effective après confirmation du paiement.


7. Livraison

Les livraisons sont effectuées uniquement en France métropolitaine. Les délais varient selon le mode de livraison choisi, généralement de 2 à 7 jours ouvrés. Tout retard dû à un cas de force majeure (grève, météo, etc.) ne pourra donner lieu à remboursement. Les frais de port sont à la charge du client et indiqués lors du passage de commande.


8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif. Pour exercer ce droit, le client doit contacter Magali Requena à l’adresse suivante : magaliteatime@gmail.com . Les produits retournés doivent être en parfait état, dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.


9. Retours et remboursements

Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial, dans un délai de 14 jours maximum. Les articles personnalisés ou faits sur commande ne sont ni repris ni échangés, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.


10. Service client

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter le service client à l’adresse suivante :
📧 magaliteatime@gmail.com
📞 07 62 04 13 65


11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site magalirequena.fr (textes, images, visuels, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Magali Requena et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable écrite.


12. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’entreprise.